香港资讯通：銅芯抗疫口罩Q&A

　　Q：輪候網上登記時，是否需要持續網上「排隊」？
　　A：市民可參考網站顯示的輪候時間，等候期間可以把該網頁縮小，以便處理其他事情，但輪候時間或會縮短或延長；中途關閉網頁需要重新輪候。若已經輪到該市民，有關隊列號只有效十分鐘，過時需重新輪候。

　　Q：若市民在網上重複登記，之前登記會否受理？

　　A：網頁寫明重複登記不受理。創科局局長薛永恆稱若確認資料沒錯誤，在遇到異常情況如重複登記，同事會經電話號碼通知市民。

　　Q：若不小心填錯資料可否更改？

　　A：政府在官方網頁上解釋，登記一經提交，所有資料不能更改或取消，錯誤輸入資料會令有關登記者無法取得口罩。

　　Q：如何知道登記是否成功？

　　A：若登記成功，主要登記人會收到短訊。若登記不成功，如不符合資格、身份證資料錯誤及重複登記等，登記人均會收到短訊，市民可重新於網上登記。

　　Q：完成網上登記，然後應該怎樣做？

　　A：登記後兩至三日，所登記的電話號碼會獲發短訊，通知登記結果；若登記成功，約兩周內會收到郵差以掛號信形式派發的口罩。

　　Q：若錯過網上登記或無法網上登記怎辦？

　　A：可在6月6日登記期結束後，到郵局出示身份證領取。

　　大公報記者整理

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